LINAVEST, Société par actions simplifiée au capital social de 100 000 euros, immatriculée au RCS de
Lille Métropole sous le numéro 915 050 884, dont le siège social est au 215 avenue le Nôtre 59100
Roubaix est immatriculée à l’ORIAS (site internet : www.orias.fr) en qualité de Conseillers en
investissements financiers sous le N° 230 00 540 et est adhérente de l’association CNCGP.
Le site linavest.fr est un site à but exclusivement informatif et son contenu ne peut en aucun cas
être assimilé à une offre d’achat, de vente, de souscription, de services financiers ou de contrats
d’assurance vie ou de capitalisation.
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choix et objectifs de l’investisseur.
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mise à jour, et peuvent être modifiées sans préavis. Les informations d’ordre financières,
juridiques, administratives et notamment fiscales sont susceptibles d’évoluer et d’être mises à jour
postérieurement à la rédaction du contenu du site.
Par ailleurs, les performances passées ne préjugent pas des performances futures et ne sont pas
constantes dans le temps. Il est d’ailleurs rappelé que la valeur des unités de comptes et celle des
fonds en général ne sont pas garanties mais sont sujettes à des fluctuations à la hausse ou à la
baisse dépendant en particulier de l’évolution des marchés financiers.
Dès lors, LINAVEST décline toute responsabilité dans l’utilisation qui pourrait être faite de ces
informations et des conséquences qui pourraient en découler, ou du fait d’erreurs ou de retards dans
la transmission de celles-ci, ou encore en cas d’interruption ou de non-disponibilité du site.
Dispositions légales / droit d’auteur
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jour qui leur sont apportés.
Traitement des réclamations
Les clients désirant faire part d’un différend ont la faculté d’adresser une réclamation par écrit à
:
Linavest
215, Avenue Le Nôtre – BP 90335 – 59056 ROUBAIX Cedex 1
Ou par courriel à l’adresse : alhermitte@linavest.fr
Linavest s’engage à répondre à toutes les réclamations qui lui seront adressées, soit directement,
soit après avoir accusé réception de la réclamation dans un délai maximum de 10 (dix) jours par
rapport à l'envoi du courrier. LINAVEST dispose alors d’un délai de réponse maximum de 2 (deux) mois
suivant la date d’envoi de la réclamation.
Cependant, s’il advenait que ce délai ne puisse pas être respecté (du fait de circonstances
particulières tenant par exemple à la complexité des éléments abordés), LINAVEST adressera au client
concerné un courrier circonstancié l’informant du déroulement du traitement de la réclamation.
Dans le cas où la décision de LINAVEST ne satisfait pas pleinement le client concerné, ou en cas de
désaccord définitif avec LINAVEST, celui-ci dispose de différentes voies de recours amiables ou
judiciaires.
Le réclamant peut notamment s’adresser au :
Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers
17 place de la Bourse - 75082 PARIS CEDEX 02
ou via le formulaire de demande de médiation disponible sur le site de l’AMF : www.amf-france.org
rubrique « Médiateur »
Le réclamant peut également, dans la rubrique "Médiateur" du site de l'AMF, prendre connaissance de
la Charte de la Médiation de l'AMF.
Conformité
LINAVEST est doté d’un service conformité indépendant des unités opérationnelles et directement
rattaché à la Direction Générale. Le Responsable conformité s’assure en permanence du respect des
obligations réglementaires et veille à la protection de l’intérêt des clients.
La prévention des conflits d’intérêts
En application de la réglementation en vigueur, LINAVEST, en tant que conseiller en investissement
financiers, a établi une politique de gestion des conflits d’intérêts visant à détecter, éviter ou
gérer les différents conflits d’intérêts susceptibles de se produire entre clients ou entre
l’établissement et un de ses clients ou encore entre l’établissement et un ou plusieurs de ses
collaborateurs.
La prévention des conflits d’intérêts au sein de LINAVEST repose sur différentes mesures mises en
œuvre telles que des barrières de l’information, des règles d’équité et de transparence, une
politique de rémunération adaptée et la formation des collaborateurs en matière de conflits
d’intérêts.
De plus l’ensemble des collaborateurs s’engagent à respecter les différentes règles énoncées dans le
code de bonne conduite et à agir de manière honnête, impartiale et professionnelle afin de servir au
mieux les intérêts des clients.
Lorsque le risque de porter atteinte aux intérêts du client ne peut être évité malgré le dispositif
en place, LINAVEST, informe ce dernier sur la nature de ce conflit d’intérêts de façon détaillée,
claire et adaptée à sa compréhension.